www.enginarsofram.com internet sitesinde verilen tüm servisler tarafımıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle; isim-soyisim, telefon, adres, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, dönemsel olarak müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; sonrasında hesap ayarlarından değiştirebilir veya kendilerine gönderilen e-postadaki bağlantı üzerinden abonelikten çıkabilirler.

www.enginarsofram.com üzerinden veya e-posta aracılığıyla iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yapılan kullanıcı sözleşmesi kapsamında ve belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

IP Adresleri ve Sistem Güvenliği

Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Bu bilgiler kullanıcıları genel anlamda tanımlamak ve istatistiksel veriler oluşturmak amacıyla kullanılabilir.

Toplanan bilgiler; kullanıcı kimliği ifşa edilmeden istatistiksel analiz, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak yetkisiz erişim ve ifşayı önlemeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Enginar Sofram olarak kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktayız. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Bu sayede kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankaya iletilir ve tarafımızca görüntülenemez veya kaydedilemez.

Online kredi kartı ile verilen siparişlerde; ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğu dolandırıcılığa karşı kontrol edilebilir. Gerekli görüldüğü durumlarda müşteri veya banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır. Giriş bilgilerinizi güvenli şekilde koruduğunuz sürece üçüncü kişilerin bilgilere erişmesi mümkün değildir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

www.enginarsofram.com, web sitesi içerisinde farklı sitelere bağlantı verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Bu Gizlilik Politikası yalnızca Enginar Sofram web sitesinin kullanımını kapsar, üçüncü taraf siteleri kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, yürürlükteki mevzuat gereği kullanıcı bilgileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:

  1. Kanun, yönetmelik ve diğer hukuki düzenlemelerin zorunlu kıldığı hallerde
  2. Kullanıcı Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanması amacıyla
  3. Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun talebi doğrultusunda
  4. Kullanıcı haklarının veya güvenliğinin korunması amacıyla gerekli görülen durumlarda

E-POSTA GÜVENLİLİĞİ

Müşteri Hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgilerinizi paylaşmayınız. E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği üçüncü kişiler tarafından görülebileceği için garanti edilemez.